من السهل تصوير الشهادات، ومن الصعب الحصول عليها. إليكم شهاداتنا مع المعيار والدرجة ورقم الشهادة، ليتحقق منها فريق المطابقة لديكم بدلًا من الاكتفاء بكلامنا.
ما يرافق شحنتكم
- إعلان المطابقة لسوق الوجهة
- قائمة التعبئة مع الموديل والوظيفة والتشطيب واتجاه الفتح وكمية الكرتونة
- سجل مصوَّر لطريقة التعبئة
- تقارير الاختبار للسلاسل المعتمدة، عند الطلب، لكل شحنة
الأداء في اختبار رذاذ الملح
تُختبر متانة التشطيبات وفق ASTM B117. وتصمد التشطيبات المطلية كهربائيًا (SN، SC، CP، SS) لمدة 96 ساعة، والتشطيبات المطلية بالبودرة (MB، ORB، WHP) لمدة 48 ساعة، وتشطيبات النحاس الحي (PB، AB، AC) لمدة 24 ساعة. وتُسعَّر التركيبات الساحلية والمرتفعة الرطوبة بشكل منفصل - أخبرونا بالموقع وسنحدد المواصفات المناسبة له بدلًا من ترك تشطيب قياسي يتلف خلال ثمانية عشر شهرًا.
العناية والمطالبات
نظّفوا بقطعة قماش ناعمة وجافة. فالمذيبات والمواد الكاشطة والمنظفات الحمضية تُسقط ضمان التشطيب. ولتقديم مطالبة، اذكروا كود الطلب وتاريخ الشحن؛ وتُورَّد قطع الغيار على أساس تسليم أرض المصنع.
ما الموجود فعلًا في مختبر الاختبار
يقع المختبر في صالة التجميع، لأن نتيجة الاختبار لا تفيد إلا إذا استطاع خط الإنتاج التصرف بناءً عليها خلال ساعة.
- حجرة رذاذ الملح المحايد - ضباب متواصل من NaCl بتركيز 5% عند 35 °C، وفق ASTM B117.
- منصات اختبار الدورات - طاولات آلية لهياكل أقفال الكباس والأقفال الكروية، إضافة إلى منصة لمزاليج الأمان تختبر خروج اللسان مقابل لوحة صد.
- جهاز تحليل بفلورية الأشعة السينية - لقياس سماكة الطلاء عند طرف المقبض ووجه الوردة والجهة السفلية للوردة، لأن هذه النقاط الثلاث لا تعطي القراءة نفسها أبدًا.
- مقياس عزم الدوران - لدوران المفتاح والمقبض الدوار وقوة ارتداد مقبض الكباس.
- طاولة القياسات البُعدية - مقياس ارتفاع، وقدمات قياس، ومقاييس دبابيس ولولبة، ومقاييس قبول/رفض (go / no-go) لفتحة العمود ومراكز مسافة الظهر وفتحات اللوحة الأمامية.
- اختبارات الطلاء - الالتصاق بالتحزيز المتقاطع وصلادة القلم، حيث يكون العطل تقشرًا لا تآكلًا.
- طاولة المفاتيح - التحقق من التشفير وفحوص تراص الدبابيس وسحب اللسان بالمفتاح.
كيف ترتبط فئة رذاذ الملح بالتشطيب
ساعات رذاذ الملح تُرتّب التشطيبات مقارنةً ببعضها في ظل ظرف واحد قابل للتكرار. وهي ليست عمرًا متوقعًا بالسنوات، والمورد الذي يذكر رقمًا واحدًا لكل التشطيبات لم يختبر شيئًا.
| مطلية كهربائيًا - SN، SC، CP، SS | 96 ساعة وفق ASTM B117. الخيار الآمن للمداخل المكشوفة والأجواء الرطبة والمواقع الساحلية. |
|---|---|
| مطلية بالبودرة - MB، ORB، WHP | 48 ساعة. طبقة ملوّنة فوق قاعدة مطلية كهربائيًا. ممتازة للاستخدام الداخلي وللمداخل المحمية؛ ويبدأ تآكلها عند المقبض الدوار وطرف مقبض الكباس أولًا. |
| النحاس الحي - PB، AB، AC، SB | 24 ساعة. تكتسب هذه التشطيبات طبقة عتق بحكم تصميمها. فالرقم المنخفض يعبّر عن غاية مقصودة، لا عن عيب. |
تُقرأ معايير النجاح وفق مقياس التصنيف، لا بالعين المجردة: إذ يُسجَّل زمن ظهور أول تآكل أبيض وزمن ظهور أول صدأ أحمر كلٌّ على حدة في سجل الدفعة.
ما الذي يثبته اختبار الدورات، وما الذي لا يثبته
الدورة الواحدة تشغيل كامل للقفل: سحب اللسان وتحريره وعودته، إضافة إلى تدوير المفتاح إذا كانت الوظيفة تتضمن مفتاحًا. وبحسب المنتج والدرجة، تُجري منصاتنا ما بين 100,000 و800,000 دورة. والعدد يحدده المعيار، لا نحن.
يثبت اختبار الدورات المكتمل أن النوابض والهيكل والعمود وذيل اللسان تتحمل هذا العدد من مرات التشغيل تحت حمل مضبوط، وأن القفل لا يزال في النهاية ضمن حدود قوة التشغيل وبروز اللسان. لكنه لا يثبت متانة التشطيب، ولا يحاكي بابًا يُصفق بقوة أو لوحة صد غير محاذية، ولا يقول شيئًا عن باب يحتك بإطاره. وتُختبر الآلية والسطح ويُبلَّغ عن نتائجهما كلٌّ على حدة.
كيف تعمل سجلات الدفعات
ترافق كل دفعة إنتاج بطاقةُ متابعة من السبيكة حتى الكرتونة: دفعة الزنك وشهادة المصهر، وماكينة السبك ومعاملات الحقن، وفحص القطعة الأولى الذي أُطلقت بموجبه الدفعة، والعينات المأخوذة كل ساعة أثناء التصنيع، وحوض الطلاء وتاريخ تجهيز المحلول، وقراءات XRF، وخط التجميع والوردية، ونتيجة الفحص قبل الشحن وفق AQL 2.5. ويُطبع رقم الدفعة على ملصق الكرتونة، فحتى الملصق الذي يُرسل إلينا بعد عامين يظل يحدد حوض الطلاء ومن وقّع على القطعة الأولى. وتُحفظ السجلات لمدة خمس سنوات.
المستندات المرفقة بالطلبية
- إعلان المطابقة لسوق الوجهة
- قائمة التعبئة مع الموديل والوظيفة والتشطيب واتجاه الفتح والكمية ورقم الدفعة والأوزان
- سجل مصوَّر لطريقة التعبئة ووسوم الكراتين
- تقارير الاختبار للسلاسل المعتمدة، عند الطلب
- تقرير الفحص من جهة مستقلة، في حال حجزه
حجز فحص من جهة مستقلة
كلّفوا SGS أو Bureau Veritas أو TÜV أو Intertek أو مفتشكم الخاص. لا نتقاضى أي رسوم مقابل الدخول، ولا يلزم أن يمر الحجز عبرنا.
- أبلغونا قبل سبعة أيام بالفترة الزمنية للفحص ومرجع الحجز.
- حددوا مستويات AQL. مستوانا العام هو AQL 2.5؛ واطلبوا 1.5 للخصائص الحرجة في مرحلة الطلب وسيعمل خط الإنتاج وفقه.
- تُعرض البضائع منتَجة ومعبأة بنسبة 100%، على منصات نقالة، قبل يومَي عمل من حجز الحاوية.
- يحصل المفتش على سجلات الدفعات وملف الرسومات وطاولة عمل مع لوح باب للتجربة.
- وإذا لم تجتز الدفعة الفحص، نعيد التصنيع أو الفرز ونتحمل تكلفة إعادة الفحص.
ما الذي يغطيه تدقيق ISO 9001 فعلًا
شهادتنا هي ISO 9001:2015، رقم 130590، سارية حتى 17 يونيو 2027. وهي لا تعتمد المنتج، بل تعتمد النظام الذي يجعل المنتج قابلًا للتكرار. ويُجرى تدقيق المراقبة سنويًا، وإعادة الاعتماد الكاملة كل ثلاث سنوات. ويراجع المدقق ضبط الوثائق والسجلات، ومحاضر مراجعة الإدارة، وبرنامج التدقيق الداخلي، وشهادات معايرة كل أداة قياس مذكورة أعلاه، وضبط المنتج غير المطابق، وملفات الإجراءات التصحيحية، وتقييم الموردين، وسجلات التدريب، ومعالجة الشكاوى. وتُصنَّف الملاحظات إلى رئيسية أو ثانوية وتُغلق بالأدلة.
نرسل الشهادة وبيان نطاقها لكل من يطلبها. فالنطاق هو الجزء المهم - والشهادة التي تستثني خط منتجاتكم مجرد زينة.
عند اكتشاف عيب بعد الشحن
- الاحتواء أولًا. أرسلوا كود الطلب وتاريخ الشحن ورقم الدفعة مع صور للقطعة، وصورة مقرّبة للعيب، وصورة لملصق الكرتونة. وخلال يوم عمل واحد نخبركم ما إذا كان يجب إيقاف المخزون المتبقي.
- تتبّع الدفعة. نستخرج بطاقة المتابعة والعينات المحفوظة، ونحدد ما إذا كان العيب يخص كرتونة واحدة أو وردية واحدة أو حوض طلاء واحدًا.
- السبب الجذري. تقرير مكتوب يتضمن إجراء الاحتواء والسبب والإصلاح على خط الإنتاج والفحص الذي يثبت استمرار فعاليته.
- المعالجة. قطع بديلة، أو طقم إصلاح يُرسل إلى الموقع، أو إشعار دائن، أو مساهمة في تكلفة العمالة المحلية - يُتفق عليها كتابيًا قبل شحن أي شيء.
لا نطلب من العملاء إعادة شحن البضائع المعيبة إلى الصين لإثبات المطالبة. فالصور ورقم الدفعة يكفيان لبدء الإجراء.
